Rút tiền về ví của bạn
Yêu cầu rút tiền được xử lý qua cùng hệ thống ví bạn dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trước khi rút lần đầu, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính. Sau khi xác minh xong, bạn chọn ví nhận tiền, nhập số tiền muốn rút và xác nhận. Trạng thái yêu cầu hiển thị trong mục
lịch sử giao dịch; nếu có sự cố, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra cùng bạn.
- Mở mục rút tiền — Vào tài khoản, chọn rút tiền và kiểm tra trạng thái xác minh của bạn.
- Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm điểm nhận, đảm bảo số ví khớp với tài khoản đã đăng ký.
- Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút, xem lại thông tin rồi xác nhận để gửi yêu cầu.
- Theo dõi trạng thái — Kiểm tra lịch sử giao dịch để xem tiến trình; liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm thông tin.
